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spa美容养生馆加盟选哪家好【2318个成功见证!】

spa美容养生馆加盟选哪家好【2318个成功见证!】
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养生师是中医养生馆业绩的缔造者,中医养生馆要想盈利,拥有充足客源是基础,而养生师的销售能力则是关键.同样的中医养生馆,同样的产品,养生师不同,销售业绩也会有很大的差别.养生师怎样才能有高业绩呢?璐德诚华中医养生馆连锁加盟品牌认为,这些话销售过程中养生师打死也不能说,一旦说出口销售就很难成功.
1、“你想买什么价位的养生产品?”
这是顾客进店后养生师最常说的话,也是部分养生师的迎宾语,很多顾客听了之后,要么说“我看看”,要么就是不说话看一圈之后就走了.
为什么顾客不喜欢听这句话呢?这句话具有很大的杀伤力,一上来就问顾客的心理价位区间,很容易使得顾客进店后有意识的先关注产品价位,一旦高于自己的预期,直接就走人.
再者,有的顾客可能本来并不是很在意价格,顾客有能力消费更高层次的产品,养生师的一句话则会让顾客给自己定下消费区间,而忽视了自己对产品本身的需求.养生师应该集合顾客的穿着、打扮,简单的估计判断顾客的喜好和性格,投其所好的给顾客推荐养生产品,这样比问顾客“你想要什么价位的”成功的机率更大.
2、“你喜欢哪一款,可以拿出来给你看看.”
这句话得到的顾客的回答还是“我先看看”,而且顾客已经进入了中医养生馆,正在找她喜欢的养生产品.其实顾客也不知道哪款养生产品是她喜欢的,因为她看到的仅仅是外观和价格.而遇到这样的情况,很多养生师除了说“拿出来给你看看”之后,就再也无话可说了,要么跟着顾客在中医养生馆里走一圈,要么看着顾客从这个柜台,走到那个柜台,最后走出中医养生馆.
面对需求不明确的顾客,建议养生师直接拿养生产品推荐给顾客比较好.和顾客开始沟通时要先赞美顾客,例如:美女,你的裙子真漂亮,很修身,是在哪里买的呀?改天我也去买一条!又或者,美女,你这个发型真好看,非常符合你的气质,你在哪里做的头发,有空我也去看看等等这样的话,然后再告诉顾客,中医养生馆有几款养生产品,特别符合你这个年龄段的顾客,而且买了的顾客都反应护肤效果、养生效果很好.
3、“您还有什么地方不满意的?”
养生师问顾客这句话,多数是在养生师把所有的功能都讲了,把价格和活动也说了,顾客就是没有掏钱买单的意思的情况下问的.大部分的顾客会找一些他们认为不好的理由,开始挑刺,也有的顾客不说话,沉默不语.
顾客是不会立马就购买和成交的,顾客说“再等等,我再看看”,这都是很正常的现象,顾客只是在犹豫,我到底要不要买,其实中医养生馆导购的产品已经打动顾客了,但如果中医养生馆导购问她有什么不满意的,那就算没有不满意的,顾客也会想办法找出不满意的来.
这时候养生师应该这样打消顾客心理防线,
“美女,对于养生产品来说,不管其他功能怎么好用,最主要的功能还是护肤.买个养生产品嘛,试一试,让皮肤变得更好.现在还有礼物送呢,划算!如果顾客愿意试用,养生产品就能销售在顾客试用的空档,养生师要把票开好,等顾客试用好了,然后告诉顾客,收银台在那边,我帮你拿礼品.
4、“你需要哪方面的产品?”
当顾客在看柜台里的养生产品的时候,很多中医养生馆导购都会这样问.然后大部分顾客回答“我先看看”.虽然顾客在走进中医养生馆之前,脑子里可能已经想过了,我这次买养生产品要有美白去皱祛斑等功能,但这些想法都是比较模糊的.如果中医养生馆导购在给顾客讲解的时候,能把顾客最关心的卖点(顾客购买前的想法)讲出来,那销售的时候,一定很顺利.
养生师在讲解之前,一定要找出顾客最关心的卖点讲解,帮顾客分析皮肤等,而不是让顾客说我需要什么功能,其实,大部分顾客还是不知道自己要什么功能的养生产品的.
养生师是中医养生馆业绩的创造者,只有养生师懂得怎样与顾客沟通,掌握一定的销售沟通技巧,才能打消顾客心理防线,创造火爆销售业绩.璐德诚华中医养生馆连锁加盟品牌总结的养生师销售过程中常犯的错误,希望养生师能够引以为戒,用心品味学习.
(联系我时,请告知从企业招商网看到的信息,将获得最优质服务)
  • 【公 司】:璐德诚华中医养生馆加盟
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