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美容院连锁店加盟·【一店顶六店!】

美容院连锁店加盟·【一店顶六店!】
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  教育培训是公司的发展的基石,公司汇聚了行业多名顶尖级培训老师,全方位的培训(1)行业前景及公司文化培训 (2)个人职业生涯规划心态培训(3)养生文化理论及专业知识培训(4)专业技术手法培训(5)产品及仪器使用培 训(6)店面服务流程培训(7)美仪美姿礼仪培训(8)岗位职责及店务管理培训(9)性格学培训(20)市场开发及 营销策划培训
  
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  不止是养生馆行业,所有的服务业都需要这三项最基本的服务要素:形象、态度以及速度.这三项看起来简单,但纵观整个服务业却很少有企业能做到完美.璐德·诚华店务管理专家告诉养生馆经营者朋友,唯有高标准的要求自己,顾客才会给你高回报!
  形象:  形象并不仅仅是指统一的员工服装、规范的服务礼仪、优美的语言、标准的微笑服务等这些外在形象,更重要的是养生馆在顾客心中的感情形象——即养生馆的是否诚信,能否切实解决顾客问题等等.
  态度:  友善的服务态度几乎可以说是每个养生馆都着重要求的,也应是理所当然的,可令人遗憾的是,并不是所有养生馆都真正如此行事,很多时候总在与顾客的分歧中纠结不以,让顾客扫兴.
  速度:  前文说过的《养生馆如何让顾客排队来消费》,其实也从侧面反映了工作速度的问题.同样举例说明:海底捞顾客再等座时折千纸鹤5角钱回收,一茶一座餐厅推出15分钟美味,等座超过15分钟就开始打折等,都是从时间、从速度这个要素上下功夫,体现各自服务的优越性!难怪别人敢说:“海底捞你学不会!”其实越来越多的服务行业已经在时间上不断提高考评标准,让顾客在消费体验中享受到满意、快捷的服务!
  当您作为一个顾客角色的时候,您是不是希望您的投诉在第一时间得到处理;您的事务在最短时间得到解决;您的抱怨有人能够在最短、最快的时间得到重视?
  但是就目前为止还没有一家养生馆在时间上进行服务优化,永远停留在服务礼仪、标准手法、项目设置的原始期,甚至还存在着基本服务的要求都达不到标准的恶性循环中……
  不少养生馆的老板只要一提到纳客就说:“我们要有质量的顾客”,可是,如果连这几点都做不到,还谈什么有质量的顾客?试想一下,如果你是一名高端顾客,你要求的肯定是在第一时间、最短时间、最快时间内得到区别于普通客户的服务!如果你养生馆里的服务达不到高端顾客心理的标准,你又如何得到他们呢?
  璐德·诚华运营总部"中国工程——千城万店女性创业示范工程"活动正在火热进行中,在参加过的加盟商中引起了强烈反响.请欲参加活动的加盟商踊跃报名,咨询电话:400-0828-126021-64262989.在线咨询
(联系我时,请告知从企业招商网看到的信息,将获得最优质服务)
  • 【公 司】:璐德诚华中医养生馆加盟
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